to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Dijital Oyunda Lisans Sorunu Ve Kullanım Engeli
GameSatış üzerinden PlayStation hesabıma tanımlanmak üzere bir dijital oyun satın aldım. Ancak oyunu yükledikten sonra çalıştırmaya çalıştığımda “Lisans Doğrulanamadı” ya da “Bu içeriği kullanma izniniz yok” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Oyun hesabıma eklenmiş görünse de sistem lisansı tanımıyor.
Satın aldığım ürünün açıklamasında herhangi bir sınırlama, paylaşılmış hesap uyarısı ya da lisans sorununa dair bilgi yer almamaktaydı. Tüm yönergeleri doğru uygulamama rağmen oyunu kullanamıyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ya lisansın düzgün şekilde tanımlanmasını ya da iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Bu tür lisans sorunları kullanıcıların hem zamanını alıyor hem de güven kaybı yaratıyor. Bunlardan asla bir şey alma
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır, gün içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerden farklı bir talebiniz, öneriniz veya herhangi bir şikayetiniz varsa canlı destek ya da çağrı merkezimize ulaşarak çok daha hızlı hizmet alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bize sabah 09:00 gece 02:00 arası haftanın her günü sitemizin Canlı Destek hattından ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Aynı zamanda numaralı hattımızı arayarak çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Canlı destek 10 günde çözdü sorunumu
Sitemiz üzerinden sizlere detaylı bilgilendirme aktarılmıştır, bilgilendirmeler doğrultusunda işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
Bana söz hakkı verilmiyor varsa yoksa satıcı asla böyle yerlere işiniz düşmesin benimle normal konuşan 1 tane kişi olmadı
Sorun yine aynı devam ediyor sorunu da çözmüyorlar video atın iade saglıcaz dedi attım yine bir sorun var dediler oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar
