Üyelik İndirimi Uygulanmadı, Ödediğim Fazla Tutarın İadesini İstiyorum

Fenerium’un resmi web sitesi üzerinden 2025-26 Otokoç forması satın aldım. Sitede üye olan herkese yüzde 10 indirim fırsatı sunulduğu açıkça reklamlarla belirtiliyordu. Üyeliğimi tamamladım, e-postamı doğruladım ve tüm kampanya koşullarını kabul ettim. Ancak alışverişimi gerçekleştirdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı; 4250 TL’lik ödememi normal satış fiyatı üzerinden yaptım. Satın alma ve reklam görsellerinin ekran görüntüleri elimde mevcut.
Sipariş numaram: 419439757623. Alışverişim bugün, Kırıkkale’den ve web sitesi üzerinden gerçekleşti. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.
İlgili reklamda belirtilen yüzde 10 indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.
















