"Teşekkürler"
Fenerium Online Alışveriş
107 şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü Teşekkürler"
Arka Numaradaki Baskı Sorunu Yüzünden Formanın Değişimini Talep Ediyorum
"Elif hanım ile görüştüm sorunum giderildi ve kargoya verildi teşekkür ederim"


Fenerium'da Doğum Günü Hediyesinde Kalitesiz Paketleme Ve Not
Fenerium internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak yeni sezon forma siparişi verdim ve özellikle hediye paket...i yapılmasını ve not eklenmesini istedim. Ürüne ve ödediğim toplam ücrete göre daha özenli, şık bir kutu ve özenli hazırlanmış bir hediye paketi beklerken, son derece basit bir pak

"Fenerbahçe"
Kargoya Verildiği Sipariş İzlenmiyor Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor
21 Haziran tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 281839883180 numaralı siparişim ile Fenerbahçe yeni sezon forma,... forma arkasına yazı, bir adet araba kokusu ve bir ürün daha satın aldım. Siparişimin durumu sistemde 23 Haziran’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre
"Ürün birebir değişim sağlandı"
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Beden Tablosu Nedeniyle Kişiselleştirilmiş Formada Değişim Ve İade Talebi
18.07.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 2027 sezonu sarı beyaz formadan sipariş verdim. Siparişim 209334...880786 numarasıyla teslim edildi. Ancak sitedeki beden tablosu geçen seneki beden tablosuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yıllardır aynı bedeni almama rağmen bu kez l beden forma nere
Soğuk Su İle Yıkadığım Tişörtüm Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Fenerium.com üzerinden haziran 2026’da satın aldığım Fenerbahçe Beyaz Tribün Basic Erkek Polo Tişörtü sadece bir kez giy...dim. Ürünü 15 dakikalık kısa programda, soğuk suyla yıkadım; 30 derecenin üzerinde yıkama ya da yüksek ısıda ütüleme kesinlikle yapılmadı. Buna rağmen T‑shirt bir beden büyüdü, ken
Telefon Numarası Kullanılamaz Hatası Üyelik Oluşturulamıyor
"Çözüme ulaştılar hemen arayıp çözdüler ve ricam üzerine kargomu hızlıca çıkarttılar 💛💙 teşekkürler Fenerbahçe ailesi"

Fenerium’da İade İşlemimde Tek Formanın Geri Ödemesi Geldi Diğer Formanın İadesi Gerçekleşmedi
05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
Fenerium Uygulaması Ve Web Sitesinde Sürekli ‘Bir Hata Oluştu’ Mesajı İle Alışveriş Yapamıyorum
11.06.2026 tarihinden itibaren Fenerium uygulaması ve fenerium.com.tr üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. He...sabım olmasına, banka tarafında herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ödeme ekranında sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ocak ayında aynı hesapla
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
Fenerium Sitesinde Kişiselleştirme Hatası Formanın Satın Alınmasını Engelliyor
Fenerium’un web sitesinden yaklaşık 1 aydır Junior 140 beden Otokoç deplasm...an formayı arkaya isim ve numara baskılı şekilde almaya çalışıyorum ancak s

Fenerium Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 1 aydır Fenerium hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve doğrulama linki e-posta adresime gelmiyor. Hesab...ıma kayıtlı mail adresim: b*********@gmail.com. Defalarca denememe rağmen sistemden herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu süreçte Fenerium müşteri hizmetleriyle de görü
"Sürecin nasıl devam edeceği hakkında bilgilendirildim ve ilgilerine teşekkür ederim."
Vaat Edilen Şal Atkı Gönderilmediği İçin Fenerium’a Şikayet
11 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden yeni sezon forma satın aldım. Sitede, yeni sezon forma alana şal atkı hed...iyesi kampanyası açıkça yazılı olduğu için bu alışverişi özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaptım. Sipariş numaram 879816867683’tür. Siparişi tamamladıktan sonra hediy
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93












