to read complaints and reviews, or file yours.1
Fenerium Eksik Ürün Gönderdi.
+1
Fenerium'dan iki adet forma sipariş ettik. Kargoyu açtığımızda formanın bir adet olduğunu fark ettik. Hatta gönderilen üründe de lekeler mevcuttu. Hemen arayarak üründe eksiklik olduğunu belirttik. Kayıt oluşturdular ve inceleyeceklerini belirttiler. Daha aradan 1 veya 2 saat geçmeden mail olarak dönüş yaparak, kamera kayıtlarına bakıldığını ve sipariş hazırlanırken iki adet forma koyulduğunu belirttiler. Burda Fenerium isimli firma beni ya da ürünü getiren kargo firmasını zan altında bırakarak, şikayetimi yalanlıyor üstelik. Ben bahsedilen kamera kaydını görmek istiyorum ve kimden kaynaklı bir hata varsa derhal düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulanacak ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.
