Çocuk Formasında Sponsor Yazısı Yıkamada Silindi Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

Fenerium Maltepe Park mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce bir çocuk forması satın aldım. Formanın ön kısmında yer alan sponsor firma “Otokoç” yazısı, ürünü 15-20 kez yıkadıktan sonra neredeyse tamamen söküldü ve sadece 3 harfi kaldı. Bu sorun, her yıkamada değil, belirli bir yıkamadan sonra ortaya çıktı.

Ürünü inceleme için Fenerium Maltepe Park mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmamakta.

Formanın bu kadar kısa sürede ve az sayıda yıkamada bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili endişe yaratıyor. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.