Vitamin Bar’da Taş Çıktı Ve Dişime Yakın Kırılma Tehdidi

Bugün Ankara Gimart Outlet’teki Ebebek şubesinden Fellas marka “mini bar” isimli bir vitamin bar satın aldım. Ürünü yerken ağzıma mercimek tanesi büyüklüğünde bir taş geldi ve azı dişimi neredeyse kırıyordum. O anda ciddi bir ağrı hissettim, bir süre ağrı devam etti; şu an kırık olmasa da bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Üstelik 7 aylık hamileyim ve bu ürünü bir çocuk da yiyebilirdi. Zaten hamilelik sürecinde yeterince stres ve sıkıntı yaşarken bir de böyle bir riskle karşılaşmak beni daha da endişelendirdi. Gıda ürününün içinden taş çıkması, üretim ve kontrol süreçlerinin ne kadar yetersiz olduğunu çok net gösteriyor.

Fişim yanımda değil ve ödemeyi nakit yaptım, bu yüzden henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak bu olayın hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından bilinmesini istiyorum. İnsanlar özellikle çocuklarına alırken daha özenli davranılsın, marka da üretim ve kalite kontrol süreçlerini acilen gözden geçirsin.

Bu saatten sonra yaşadığım kötü deneyimi geri almak mümkün değil, fakat markanın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atmasını ve yaşattığı mağduriyetle ilgili bana da açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını bekliyorum.