Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Yaşadım

16 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Fellas Muzlu Bademli Meyve Bar satın aldım. Ürünü uygun koşullarda sakladım ve son kullanma tarihi 07.05.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Küflü ürünü kesinlikle tüketmedim.
Şu ana kadar Fellas veya Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş numaram: 405-6440689-1077117, fatura numaram: 3002025009881803.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
Mağduriyetim hızlıca giderildi. Ürün değişimi yapıldı ve hediye gönderildi. Fellas ekibine çok teşekkür ederim.























