to read complaints and reviews, or file yours.Fellas Markalı Antep Fıstıklı Meyve Barında Çıkan Taşlar Dişi Kırma Riski Yaratıyor
Yaklaşık bir hafta önce Şok Marketler’ten aldığım Fellas Foods marka Antep fıstıklı meyve barı tüketirken ürünün içinden iki adet minik taş çıktı. Ürünü yerken kıtır kıtır bir ses duydum, o anda ağzımdan çıkarıp baktığımda bu taşları gördüm ve dişimi kırmaktan son anda kurtuldum. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu riskli olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, ürün bedelinin iadesini, tarafıma yazılı veya sözlü bir özürle dönüş yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için üretim sürecinde gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
