Feelien Mağduriyet Yaşama
29 Ocak’ta feelien_official web sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir bralet siparişi verdim. Bana ürünün yurt dışından geleceği, geldikten sonra kargo takip kodunun paylaşılacağı söylendi; bugün 6 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip kodu gönderildi. Bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış gibi hissediyorum.
Siparişim için #1004 numarasını verdiler. Süreç boyunca e-posta üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak ürünümle veya kargo süreciyle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı, hâlâ bekletiliyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bedelin en geç iki hafta içerisinde kartıma/bankama iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.


