to read complaints and reviews, or file yours.1
Fedex Ve Gümrük Müşavirliği İle Beklenmedik Yüksek Masraf Sorunu
Fedex ile gelen kargo, değeri 102 dolar olan ürünüm için vergisini ödeyerek almak istediğimde, beni Özdemir Gümrük Müşavirliği'ne yönlendirdiler. Bu şirket, kargomun ne olduğunu ve nasıl geldiğini sormadan, minimum 15.000-16.000 TL masraf çıkacağını belirtti. Fedex de bu konuda aynı şekilde hareket etmekte. Bu durumu Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na ileteceğim. Ürünüm, satın almış olduğum offroad aracımın aydınlatma kontrol paneliydi. Arızalanmasından dolayı Amerika'da bulunan Auxbeam firmasına gönderdim. Onlar da onarım olmayacağını, sorunun ana kartta olduğunu söylediler ve bana yeni cihaz gönderdiler. Normalde değişim ve garanti kapsamına giren bir cihazın faturası 102 dolar ve normalde ödeme bile yapmam gerekmiyordu.
1 dolarlık pcb ürettirdim ve hızlı gelmesi için Fedex seçtim. 6-9 gün yazıyordu. 1 dolarlık malzemeye 24 dolar kargo ücreti ödedim. Sonrasında 620 TL vergi ödedim. Bu kadar masrafa rağmen bugün 13. Gün ve halen teslim alamadım. Fedex büyük pişmanlık. Bir daha asla Fedex tercih etmeyeceğim.