to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır DHL ile çalışan bir firma olarak Fedex ile bir hesap açtık ve bir alım planlayalım alternatif olarak bir deneyelim dedik, sonuç maalesef hüsran. Ne bir yetkili adam akıllı dönüş yapıyor ne de biri maili anlıyor, cevaplıyor. Sanırım neden tercih edilmediğini açıklıyor. Konu ile ilgili dönüş için defalarca mail atıldı, her seferinde sorulan soru dışında alt maillerde bulunan bilgiler tekrar tekrar soruluyor ama cevap yok.
DHL ile devam ne yapalım.
Fedex ile aylardır mutabakat sorunu yaşıyoruz, eksik ve yetersiz olduğunu düşündüğümüz finans birimi maillere dönüş yapmamaktadır. Tarafımıza aylar sonra dönüşlerinde de her denileni yaptık, sık mail atmayın gibi bir uyarı bile ilettiler. Bizden bilgi bekleyin dediler. Bekledik ama bir türlü iade fa...
DHL e-ticaret hizmetlerinde yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiyim. Çağrı merkezi, canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ileti...
DHL firması gümrük konusunda zayıf, yardımcı olmuyor ve yardımcı da olmak istemiyor. Gönderiniz gümrüğe tabi diyor. Yapacakları tek şey karşı tarafa mail atmak. Bunu bile yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri s*** Bey hiç yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri gümrük bölümünde çalışanlar çok bilgisizler. Mai...
DHL Lojistik olarak bu yetersiz durumunuz içler acısı. Öncelikle durumumdan bahsetmek istiyorum. 13.08.2024 tarihinde DHL firmasından bir numune kargo göndermek istediğimi ve ilk defa böyle bir gönderim yapacağımı kendilerine belirttim. Defalarca kez aradım. Kargo yurt dışına gidiyor bir hatası olma...
Adresime kargo talep edemiyorum. Amazon'dan satın aldığım ürün için iade talebinde bulundum. DHL Express'den adresime kargo teslimatı talebinde bulunmam gerekiyormuş. DHL Express telefonlarını aradım, online form doldurmam gerekiyormuş. Formu açtım, adres bilgilerimi giriyorum ancak adresim, posta k...
Yorumlar