to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından garanti kapsamında, ücretsiz olarak gönderilen sımgot em6l model kulaklığımın sadece sol parçası için hızlı kargo ücreti olarak 1500 TL ödedim. Gönderi Türkiye’ye Fedex üzerinden giriş yaptıktan sonra, gümrük işlemleri gerekçesiyle tarafıma detaylı bir masraf kalemi gönderildi ve topla...
Fedex Türkiye aracılığıyla Alibaba’dan ithal ettiğim, 475935746227 takip numaralı gönderim için tarafımdan haksız yere 2.105 TL ardiye ücreti tahsil edildi. Bu ücreti, gümrük işlemlerimi yürüten gümrük müşavirliği firması Fedex’e ödedi ve bu ödemeye ilişkin makbuzum mevcut; ayrıca gerekli görülürse ...
TNT Fedex ile ithalat kapsamında yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 236630030 gönderi numaralı ithalat yüküm için 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma iletilen fiyat teklifinde, ürün Türkiye’ye geldiği gün gümrük işlemleri yapılırsa ardiye ve ordino ücreti alınmayacağı açıkça...
10 Temmuz'da yani bu gümrük sınırlarından önce yaptığım 36$'lık alışverişim, 279826383874 numaralı gönderim 23 Eylül'de taşımaya verildi ve 26'sında Türkiye'ye ulaştı ve o günden beri kargoda bekletilmekte. Sebebini sormak için Fedex müşteri hizmetlerine ulaştığımda aldığım cevaplar: 1- Ürününüz ti...
İstanbul Havalimanına gelen 777555384711 numaralı gönderim için sadece 1 mail atmışlar. Fedex ne telefon numaraları var ne de ulaşabileceğim bir muhatap. Hangi işlemleri yapmam gerektiği, nereye başvuracağım konusunda hiçbir bilgi yok. Hiçbir muhatap bulunmuyor. Dış kaynaklardan öğrendiğim kadarıyla...
FedEx 110 dolar için 22 bin lira masraf çıkarttı. Çin'den 100 adet flash disk sipariş vermiştim. FedEx kargo ile gönderdiler. Tanesi 0,80 cent. 100 adet ürüne toplam 80 dolar ödedim. Gönderi ücreti de 30 dolar ödedim. Yani yalnızca 110 dolar ödedim toplamda. Ama FedEx'in anlaşmalı olduğu gümrük müşa...
22.12.2023 tarihinde Çin'den gelen ürünlerimle ilgili 2 haftadır işlem yapılmıyor. Teslimat adresinde bulunan açık adreste bulunan tarifte ki konum adına ünvan eklenmiş. Bunu düzeltmek için Ünvan değişikliği adı altında 392,25 Tl cezai bedel ile birlikte Doğru Alıcı dilekçesi ve Gönderiyi gönderen i...
Merhaba, Uzun yıllardır TNT ile işbirliğimiz hem bizim hem de müşterilerimiz kanalıyla gerçekleşmektedir. Son dönemde özellikle Fedex ' le birleşimden sonra maalesef sorunlar yaşamaya başladık. Hala da yaşadığımız sorunları çözemiyoruz. Ve maalesef eskiden var olan müşteri temsilcileri de olmadığı ...