Faya Boutique faya butik

Faya butik pişmanlığı. Ürün bedeni uyuşmadığı için değişim istemiştim üç hafta beni beklettiler dün elime kargo ulaştı ve istediğim ürünler değildi ürünün başka rengi konulmuş bir tanesi de hiç konulmamıştı eksikti kargo poşetinin içinde değişim iade kağıdı da mevcut değildi. Firmayla iletişime geçt...

25 Kasım'da Faya Butik’ten “kemerli sık pileli etek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için Çankırı’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürünün kendilerine ulaşmasının üzerinden neredeyse 2 hafta geçti. Buna rağmen yeni ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bana başta 2–5 iş günü içinde işlem ...

Faya Butik’ten 17.10.2025 tarihinde toplam 1.456,28 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü önce değişim için gönderdim, ancak sonrasında bana farklı bir ürün gönderildiği için bu kez ürünü 11.11.2025 tarihinde iade edilmek üzere Yurtiçi Kargo Batman şubesinden geri yolladım. Ödemeyi kredi kartı...

Ben çok önceden faya butikten bir etek ve gömlek sipariş verdim. Bana olmadı ve iade yaptım. Kargoyu iade yapalı 2 hafta olacak. Param da geri yatmadı. Hesaba girmeye çalışıyorum giremiyorum. 118193484911 numaralı kargomun iade parasının hemen yatmasını istiyorum. Para acil lazım.

Faya Butik’ten trençkot sipariş etmeme rağmen, kargom dün elime geçtiğinde paketten hiç alakası olmayan bir etek çıktığını gördüm. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve daha ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü ger...

27.09.2025 civarında Faya Butik’ten aldığım elbise ve gömlek takımlarının iadesini gerçekleştirdim. Ürünlerimi Yurtiçi Kargo ile, hepsini aynı kutu içinde gönderdim. Ancak sadece şifon elbisenin ücret iadesi yapıldı, diğer elbise ve gömlek takımlarının ödemesi hâlâ yapılmadı. İade işlemini başlatalı...

Faya Butik'ten 30 Eylül'de sipariş ettiğim iki ürünü 14 Ekim tarihinde iade etmeme rağmen, iadem onaylandığı halde yaklaşık yirmi gündür param iade edilmedi. WhatsApp üzerinden sorduğumda ise 14 iş günü denilerek, tüketici hukukuna aykırı kurallar tarafıma dayatılmaktadır.

Faya Butik’ten web sitesi üzerinden 1300 TL’lik bir trençkot satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için geçen hafta çarşamba günü iade talebi oluşturdum ve gönderi numaram 101068478578. İade talebim kabul edildi, ancak aradan bir buçuk hafta geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...

11.09.2025 tarihinde Faya Butik web sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 68b4b220bebc7. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.086 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin bankayla ilgili ...

Faya butik’ten “pembe şifon amour takım” (stok kodu: 69qa88292989) adlı ürünü 1594,82 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 68a88802de3d0. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün, 26.08.2025 tarihinde kargoyla iade ettim. Telefonla aradığımda iademin kabul edildiği söylendi. Ancak aradan 15 gün ...

Faya Butik internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım trençkotu 4 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve elimde teslim edildiğine dair belge ile takip numarası mevcut. Ancak firma, iadenin kendilerine ulaşmadığını belirterek ücret iadesi talebimi kabul etmiyor. Konuyla ilgili ke...

Ürünü 08.08.2025 tarihinde sipariş verdim. Şehir dışında olduğumu ve en erken önümüzdeki hafta cuma günü teslim edilmesini istedim. Onlar da “Ortalama 2-5 iş gününde hazırlanır, çıkışından itibaren 3-7 iş günü içinde kargo ile tarafınıza ulaşmaktadır” diye bilgi verdiler. Tamam dedim ve siparişi olu...

Siyah etek almıştım, o kadar şaşırdım ki tozlu geldi. Kumaşı aşırı kalitesiz, pileleri çok çok kötü. Sanırım üste para verseler yine almayacağım bir eteği aldım ve iade için 200 TL'den bahsediliyor, kargo da bana ait olmalıymış. Zaten eteği 400 TL gibi bir ücrete almıştım, indirimden. Bu eteği asla ...

Faya butik'ten haziran ayında aldığım ürünü 26 Haziran tarihinde iade etmek üzere firmaya ulaştırdım. Firma defalarca arayıp iade mi istersiniz ürün ücretini kupon mu şeklinde diyerek iademi gerçekleştireceklerini de teyit ettiler. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala iadem gerçekleştirilmedi. Muhase...

Faya butikten 1 tane takım aldım bedeni büyük geldi. Üzerime olmadı diye iade ettim. Bana ellerine ulaştıktan sonra 14-21 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler. Bugün 24. İş günü ne zaman sorsam yapılacak yapılacak deyip iademi yapmıyorlar. Söyledikleri süreyi geçtiler. Keşke hiç almasa...

Faya Butik adlı işletme hatalı ürün gönderdi. Videosunu gönderdim ve hatalı olduğu açıkça belliydi. Özür dileyip kargo ücretini sizden kesmeyeceklerini söylediler. Ancak ürünü teslim aldıklarında bir hata bulunmadığını ve kargo ücretini 65 TL olarak benden keseceklerini belirttiler. Uğraşmak istemed...

Faya Butik'ten, özellikle airobin kumaş olduğu belirtilen ve görselinde de airobin kumaş görünen bu takımı sipariş verdim. Ancak bana gelen ürünün airobin kumaşla hiçbir ilgisi yok. Polyester ve sıcak havalarda terleten bir kumaşa sahip, kalitesiz bir ürün göndermişler. WhatsApp üzerinden yazmama ra...

Ürün hatalı geldi. Sorun şu ki, sayfayı arıyorum ama ulaşamıyorum. Mesaj attığımda 'Nasıl yardımcı olalım? ' deyip bir daha cevap vermiyorlar. Neler neler yazdım, dönüş yok. Sorumluluk almayan bir butik, cevap bile vermiyorlar. Tek yapacakları iş ürüne bakıp paketleyip göndermek, onu bile beceremiyo...

Faya butikten sipariş vermiştim, 2 tane ürün iade edecektim ve iade ücreti 160 TL, değişim ücreti de 120 TL. Bu durumu sorguladığımda basta cevap alamadım. Üstelediğimde ise müşterilerin değişim yapması için böyle fiyat belirlediklerini söylediler. Normalde çok beğenirim ürünleri ama bir daha asla a...

Faya butik isimli firmadan yaptığım alışveriş sonunda bazı ürünlerini alıp bazı ürünlerini iade etmek durumunda kaldım. İlk olarak Yasal iade hakkımız 14 gün olmasına rağmen sadece 3 gün içinde iade kabul ettiklerini 3 günü aşarsa değişim yapabileceklerini söylüyor. İademi 29 nisanda telefonla ileti...