Aldığım Eteklerin Ölçüleri Yanlış Çıktı Değişim Süreci Mağdur Etti


Faya Butik'ten iki etek aldım, özellikle 95 cm olmasına özen gösterdim ancak eteklerden biri (bordo olan) kısa geldi. Bunu iki kez ölçtüm ve butik ile iletişime geçtim. Değişim için gönderdim. Ürün ellerine ulaşınca ölçüp yapmışlar ve ben yanlış ölçmüşüm, 'yok metre ile ölçüm yanlış olur' diye mesaj attılar (bordo etek videosu onlara ait, diğer resim ve videolar benim çektiklerim). Yeşil eteği mezura ile de ölçüp gönderdim, görsünler diye. Bu kez de 'yok sererek değil, askıda ölçüm olmalı' diye mesaj atıyorlar. Fizik kuralları yeniden yazıldı sanırım. Bu ikinci kez kusurlu ürün kabul etmeyişleri. İade de istemedim, ben ölçüsüne dikkat ederek aldığım ürünü istedim. Zaten para iadesi diye bir adetleri yok, iade alamıyorsunuz. Paranızı çek olarak hesabınıza tanımlıyorlar. Hiçbir şeyden çekinmiyorsa insan, bu işin helal haramından çekinmeli bence...




Müşteri memnuniyeti sıfır kötü bir sayfa. Kendi hatalarının bedelini müşteriye ödetiyorlar