to read complaints and reviews, or file yours.
Faya Butik'ten aldığım ürünlerde eksik gönderim yapıldı ve ürün iade ücreti ödenmedi. İletişim kurmak çok zor, kaç gündür yazmama rağmen hala bilgi verilmedi. Çok ilgisizler ve taleplere dönüş yapılmıyor. Ürün ücret iadesi yapmak yerine kart göndermişler fakat iletişim kurulamıyor. Buradan alışveriş yapmayı düşünenler bir kez daha düşünsünler.
Faya Butik'ten iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünlerden biri farklı renkte geldi. Diğer ürünü ise iade et...mek istiyorum çünkü bedeni uymuyor ve ürün yırtık. Konu hakkında defalarca yazmama rağmen hiçbir cevap alamıyorum. Gerçekten ilgisiz bir butik, müşteri hassasiyeti yok.
Faya butik sitesinden alışveriş yapıp online olarak ödedim. Ürünün kargoya verildiğini takip no mesajının geleceğini söy...lemelerine rağmen ne mesaj geldi ne de ürünümün. İletişime geçtiğimde ise herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri maillere mesajlara cevap vermiyor. Firmayla iletişime g
Faya Butik'ten sipariş oluşturdum. Gelen ürün kusurlu olduğu için değişim için yolladım. 30 Mart'ta ürünün ellerine ulaş...tığını öğrendim ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Mesaj attım, bir gün sonra 'siparişiniz işleme alındı, kargoya verildiğinde mesaj gelecek' denildi fakat bir haftadı
Instagram üzerinden Faya Butik'ten 01/03/2025 tarihinde bir Jean elbise aldım. Elbise bedeninde sorun yaşadığım için iad...e ettim. Ancak hala ödemesini geri alamıyorum. Bana iade ödemelerini sıra ile yaptıklarını ve bana telefon ile dönüş sağlanacağını söylediler. Şu anda mesajlarıma dahi geri dönüş y
Ben Faya Butik'ten bir ürün aldım, ancak kalıbı küçük geldi. İade için bir hafta önce gönderdim ama hâlâ ulaşmadılar. İa...dem kabul oldu mu olmadı mı bilmiyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda 3-4 gün inceleme süresi deniyor ama hâlâ cevap gelmedi. Ürünüm hakkında mağdur oldum. Net bilgi verilmiyor. Be
