to read complaints and reviews, or file yours.Favorite Kargo Yanlış Ürün Teslimatı Ve Ödeme Transferi Nedeniyle İade Talebi
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen Alkomed Kimya siparişimde, kapıda ödemeyle satın aldığım 4 adet alkol yerine yanlışlıkla yüzey temizleyici ürün teslim edildi. Ödemeyi kapıda yaptım ve kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine farklı ürünlerle karşılaştım.
Aynı gün akşam saat 18.00 civarında Aras Kargo’yu aradığımda ödemenin karşı tarafa aktarıldığı bilgisi verildi, bu nedenle kargo üzerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de ödemenin satıcıya aktarılmış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderim nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
22.06.2026 Pazartesi günü Favorite Kargo ile tarafıma teslim edilen kargoda ciddi bir karışıklık yaşadım. Ben alkomed siparişi vermiş olmama rağmen, paket içinden yüzey temizleyici çıktı. Yaşanan bu yanlış ürün teslimi sonrasında Favorite Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak firmaya herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Ne kargonun akıbeti ne de yanlış ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ya sipariş etmiş olduğum doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile sipariş ettiğim Alkomed Kimya ürünleri yerine yüzey temizleyici gönderildi. Ödemeyi kapıda yaptım ve hatalı ürün almanın yanı sıra ödeme satıcıya aktarıldı. Şikayetimi Aras Kargo’ya ilettim ancak henüz bir geri dönüş almadım. Doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
