to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi
13 Mart 2026 tarihinde Fatmazel Butik’in web sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünleri beğenmediğim için, hiçbirini kullanmadan iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış olmasına ve sadece beğenilmediği için geri göndermek istememe rağmen, firma ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını, “iademiz yok” diyerek talebimi reddettiler.
Online alışverişte tüketicinin cayma ve iade hakkı olduğunu bilerek hareket ettim ancak buna rağmen talebim dikkate alınmadı. Ürünleri kullanmadan iade etmek istememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben, kullanmadığım ve sadece beğenmediğim için geri göndermek istediğim ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade kodu oluşturulmasını bekliyorum ve hiçbir dönüş alamadım, bu yüzden çok kötü bir deneyim yaşadım. Bu mağaza ile alışverişi hiç kimseye tavsiye etmiyorum.
