Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatmazel Butik Ürün Değişimi İçin İletişim Sorunu Yaşıyorum, Dönüş Bekliyorum

Seda
Fatmazel Butik
1.835

Fatmazel Butik'ten Kery Takım Bej (Kodu: 2305) adlı ürünü 1.394 TL'ye, 100 TL kargo ücretiyle birlikte kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak bir gündür yetkili kişiye ulaşamıyorum; Instagram üzerinden mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 8539 ve ürün bana Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve sadece Instagram üzerinden iletişime geçtim, başka bir kanaldan ulaşmadım. Sipariş öncesinde iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği belirtilmişti.

Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Kabusu: İade Ve Değişim Sorunu

Yilmaz
Baggy Style
1.962

Baggy Butik Instagram adresinden yaptığım sipariş elime ulaştıktan sonra bedeni büyük geldi. Ben de iade kodu ya da deği...

Müşteri Hizmetleri Kabusu: İade Ve Değişim Sorunu
Müşteri Hizmetleri Kabusu: İade Ve Değişim Sorunu
Müşteri Hizmetleri Kabusu: İade Ve Değişim Sorunu
Müşteri Hizmetleri Kabusu: İade Ve Değişim Sorunu
1 Destek1 Yorum

İade Edilen Takım Elbisenin Ücreti Günlerdir Ödenmiyor Satıcıdan Dönüş Yok

Meryem
Bey'lik Kombin
1.023

6 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Beylik Kombin’den satın aldığım takım elbiseyi, bedeninin uymaması ve beğen...

Bey'lik Kombin Görselden Farklı Ürün Gönderdi

Görkem
Bey'lik Kombin
2.059

20.08.2025 tarihinde Bey’lik Kombin Instagram sayfası üzerinden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, vi...