Fatma'nın Bahçesi Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

21.05.2025'te Instagram'da Fatma'nın Bahçesi isimli sayfadan 5'lik bidon salamura yaprak aldım. Kargo dağıtıma çıktığında kargo çalışanı arayıp ürünün hasar gördüğünü içinde hiç su kalmadığını söyledi. İade gönderelim mi dediler. Onayladım. Ardından Fatma'nın Bahçesi çalışanı g*** isimli kişi arayıp çok az suyunun akmış olduğunu, bunun olabileceğini söyledi.

Ürün tekrar size gelsin bakın dedi. Tamam dedim. 1 gün sonra kargonun farklı çalışanı yine arayıp üründe hiç su kalmadığını, ürünün bozulmuş olabileceğini iadeye gönderelim mi dedi. Tamam dedim. Ürün evime hiç gelmedi, Fatma'nın Bahçesi'ni arayıp para iademi istedim.

Ürünü kontrol ettikten sonra karar vereceklerini söylüyorlar, ürünün bana hiç gelmediğini biliyorlar. Hasar gördüğünden de haberleri var. Para iademi yapmıyorlar.