Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
10 Ekim 2025 00:36
3.678

Fatmanın Bahçesi’nin Instagram sayfasından 1.5 ay önce güneşte kurutulmuş domates salçası siparişi verdim (Takip numarası: 15419919483891). Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir sorun yoktu, ancak salçanın içinde siyah siyah tanecikler olduğunu fark ettim. Durumu firmaya iletip görsel de gönderdim. Bana bu taneciklerin çekirdek olduğu söylendi, fakat çevremde ve uzmanlara danıştığımda bunun mümkün olmadığını öğrendim.

Firma, şikayetim sonrası yeni bir ürün gönderdi fakat aynı sorun bu üründe de devam etti. Tekrar iletişime geçtiğimde yine sadece çekirdek olduğu belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin alınarak para iadesinin yapılmasını talep etmeme rağmen bu konuda da bir ilerleme sağlanmadı.

Garanti veya iade koşulu belirtilmemişti ancak yaşadığım bu tekrar eden sorun ve çözüm bulunamaması nedeniyle, ürünlerin alınarak ücretimin iade edilmesini istiyorum.

ayni-sorunu-iki-kez-yasadim-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Salça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 19:49
5.265
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 12:16
4.556
"Sorunum için çok destek sağladılar çok teşekkür ediyorum kendilerine"
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-tereyagim-gonderilmedi-2.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 22:07
8.596
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Zeytinler Çürük Çıktı Firma Şikayetimi Silip Dönüş Yapmadı

profile
01 Ekim 2025 17:37
2.760
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 21:51
7.211
Benzer Şikayet Yaz