Fatih Selçuk Grup İnternet Sözleşmesi Ve Bedava TV Plus İddiası

Superonline Adana bayisi olan Fatih Selçuk ecm ( Fatih Selçuk Grup) firmasının taahhüt yenileme için, ücretsiz diye beyan edilen TV Plus, istemediğimi/ kullanmadığımı açıkça beyan etmem ve bu beyanım ses kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, başka türlü ürünü veremeyeceklerini açıklamaları üzerine, aşağıdaki detay olarak ücretlendirilmiştir.
Yine ses kayıtlarında açıkça ulaşılabileceği gibi Superonline müşteri temsilcisi ve 0322 999 50 50 hattını aradığınızda görüştüğünüz müşteri temsilcisi, bayilerin bu tip yanlış beyanları yaptığını ancak sözleşmede imza olduğu için itiraz kabul edemediklerini "açıkça" söylemektedirler.
Fatura detayı SMS yolu ile aşağıdaki gibidir;
"*********** numaralı aboneliğinize ait 11/08/2023 son ödeme tarihli faturanız 251,80 TL'dir. Detaylı fatura bilgileriniz; Diğer Hizmet Ücretleriniz: -0,01 TV Ücretleriniz: 60,69 İnternet Ücretleriniz: 191,12 Faturanızı görüntülemek için ****** veya https://www.superonline.net üzerinden de görüntüleyip, ödeyebileceğinizi hatırlatmak isteriz."
Rakamların yanında tl falan da yazmamaktadır.
Bu haksız kazançtır.
Ses kayıtlarıma istinaden,
Şikayetçiyim.