Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aikido sonuçtan hiç memnun değil

Fatih Selçuk Grup İnternet Sözleşmesi Ve Bedava TV Plus İddiası

profile
09 Ekim 2023 13:13
553

Superonline Adana bayisi olan Fatih Selçuk ecm ( Fatih Selçuk Grup) firmasının taahhüt yenileme için, ücretsiz diye beyan edilen TV Plus, istemediğimi/ kullanmadığımı açıkça beyan etmem ve bu beyanım ses kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, başka türlü ürünü veremeyeceklerini açıklamaları üzerine, aşağıdaki detay olarak ücretlendirilmiştir.
Yine ses kayıtlarında açıkça ulaşılabileceği gibi Superonline müşteri temsilcisi ve 0322 999 50 50 hattını aradığınızda görüştüğünüz müşteri temsilcisi, bayilerin bu tip yanlış beyanları yaptığını ancak sözleşmede imza olduğu için itiraz kabul edemediklerini "açıkça" söylemektedirler.
Fatura detayı SMS yolu ile aşağıdaki gibidir;
"*********** numaralı aboneliğinize ait 11/08/2023 son ödeme tarihli faturanız 251,80 TL'dir. Detaylı fatura bilgileriniz; Diğer Hizmet Ücretleriniz: -0,01 TV Ücretleriniz: 60,69 İnternet Ücretleriniz: 191,12 Faturanızı görüntülemek için ****** veya https://www.superonline.net üzerinden de görüntüleyip, ödeyebileceğinizi hatırlatmak isteriz."
Rakamların yanında tl falan da yazmamaktadır.
Bu haksız kazançtır.
Ses kayıtlarıma istinaden,
Şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Haziran 2023 23:22
675
MegaNet Gaziantep Gaziantep Turkcell - Meganet Teknoloji- Müşteri Yanıltma

profile
18 Temmuz 2024 17:20
926
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

İnterant İletişim Yanıltıcı Bilgilendirme İle Ücretli Hizmete Abonelik

profile
13 Haziran 2024 11:41
840

Yanıltıcı Abonelik İşlemleri Mağduriyeti

profile
20 Şubat 2025 11:36
878
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Eylül 2025 12:38
73
Benzer Şikayet Yaz