Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Notlu Hediye İsteğim Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 17:07
549

Fatih Hediyelik’ten bugün web sitesi üzerinden kask şeklinde bir çakmak siparişi verdim (Sipariş No: FH212071457372). Sipariş sırasında not ekleme seçeneği olmadığı için, hediyeme not eklemek istedim ve bu talebimi WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Ancak bana not ekleyemediklerini söylediler. Az önce ise Instagram hikayelerinde, kendi not kartlarında yazılı bir şekilde notlu hediye paylaşımı yaptıklarını gördüm. Bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Ürün için 610₺ ödeme yaptım ve teslimat adresi Gaziantep. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Siparişime notlu kart eklenmesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Merhaba ürünlerin içerisine not kağıdı boş olarak gönderilmektedir siz ekleyebilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve İletişimsiz Firma: Paramı İade Edin!

profile
13 Ekim 2025 19:01
733
Kusurlu Ürün Ve İletişimsiz Firma: Paramı İade Edin!
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Paketleme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
07 Eylül 2025 13:54
680
Yetersiz Paketleme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Yetersiz Paketleme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
14 Mayıs 2025 11:47
276
Siparişim Kayıp, İletişim Tamamen Kopuk
Benzer Şikayet Yaz