Fatih Hayvan Hastanesi Ücretsiz Muayene Söylentisine Rağmen Yüksek Ücret Ve Gereksiz Ürün Satışı

26.08.2026 tarihinde sokakta bulduğumuz yavru bir kediyi Pendik Veteriner Hastanesi’ne götürdük. Sokakta bulunan hayvanların muayenesinin ücretsiz olduğu söylendiği için özellikle burayı tercih ettik, kediyi sahiplenme gibi bir niyetimiz yoktu, yalnızca genel sağlık kontrolünün yapılmasını ve ilk müdahaleler konusunda bilgi almayı amaçlıyorduk.

Muayene sırasında bize mama, probiyotik ve çeşitli bakım/temizlik ürünleri önerildi. Bu ürünleri dışarıdan da temin edebilecekken, hastanede satılan ve fiyatı oldukça yüksek olan ürünlere yönlendirildiğimizi hissettik. En çok rahatsız olduğumuz nokta ise malt ürünü oldu; biz böyle bir ürün talep etmediğimiz ve satın almaya karar vermediğimiz halde, veteriner ürünü açıp kediye verdi ve sonrasında bu ürün de hesabımıza dahil edildi. Muayenenin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen çıkışta toplamda yaklaşık 2.800 TL gibi, beklemediğimiz kadar yüksek bir ödeme yapmak zorunda kaldık.

Ayrıca kedinin üzerinde gözle görülür şekilde çok sayıda bit ve parazit olmasına rağmen herhangi bir dış parazit uygulaması yapılmadı. Bize sadece antiseptik bir solüsyonla temizlememiz söylendi. Daha sonra kediyi başka bir veterinere götürdüğümüzde uygun bir dış parazit uygulaması yapıldı ve parazit sorunu kısa sürede tamamen ortadan kalktı.

Tüm bu süreç sonunda hem bilgilendirme hem de ürün yönlendirmeleri açısından kendimizi rahatsız ve memnuniyetsiz hissettik. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle Pendik Veteriner Hastanesi’ni tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli iç denetim ve bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.