to read complaints and reviews, or file yours.Fastwood Living Teslimatı Yapmadı
Fastwood Living'den satın aldığım 2’li koltuğun 18/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17/10/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden bana ulaşarak teslimatın hafta içi salı gününe ertelendiğini bildirdiler. Teslimatın ertelenmesiyle ilgili herhangi bir mağduriyetimi dikkate almadılar; evimdeki eski koltukları aldırdığım ve 1,5 yaşında bir çocuğum olduğunu belirtmeme rağmen, destek olmak yerine sadece sürecin ertelendiğini söylediler. Tüm yazışmalar elimde mevcuttur.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, hafta sonu teslimat yapmak istemediklerini ve farklı gerekçeler (örneğin, cenaze) sunduklarını belirttiler. Bu süreçte hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım göremedim ve mağduriyetim giderilmedi.
Teslimat adresim İstanbul Zekeriyaköy’dedir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için firmanın daha sorumlu davranmasını istiyorum.
