to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 tarihinde Fashion Week Butik’in kendi internet sitesinden kredi kartımla 1394,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 11/08/2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 3488385222950) ile iade ettim. Sipariş numaram: ARS2025000012433.
İade işlemim sonrası tarafıma yalnızca kendi sitelerinde kullanılabilen bir çek tanımlandı. Yasal olarak ürün bedelinin ödediğim kredi kartına iade edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt verilmedi. Ayrıca, iade ödemesinin çek olarak yapılacağına dair yalnızca bir mesaj aldım; öncesinde böyle bir bilgiye rastlamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim.
26.07.2025 tarihinde Fashion Week Butik’ten elbise satın aldım (Sipariş No: 26072025090821-xys). Ürünüm 1.08.2025 tarihinde teslim edildi. Tatilde olduğum için ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 12.08.2025 tarihinde deneme fırsatı buldum ve bedenin uymaması nedeniyle iade/değişim talebimi ...
19 Eylül 2025 tarihinde Fashion Week Butik’in online mağazasından 19092025234213 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün stokta olmamasına rağmen satışa sunulmuş ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra tarafıma ulaşılarak ürünün ellerinde olmadığı ...
Fashionweek Butik’ten 01.08 tarihinde toplam 6.900 TL tutarında birkaç elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra 03.08 tarihinde iade sürecini başlattım. Firma, üç gün içinde iade etmem gerektiğini belirtti ve anlaşmalı oldukları DHL MNG Kargo firmasıyla ürünleri gönderdim. Kargo sürecin...
6 Eylül’de Fashion Week Butik’ten 2 elbise ve 1 takım siparişi verdim. Elbiseler 10 Eylül’de teslim edildi, ancak takım ürünüm stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Sipariş numaram: 09092025124*****. Ürün yerine kupon teklif edildi fakat kabul etmedim, iade talebinde bulundum ve iademin yapılac...
Fashion Week Butik’ten Instagram üzerinden 2 elbise ve 1 kazak sipariş ettim (Sipariş No: 17102025233712-zem). Toplam 2799,70 TL ödeme yaptım. Dün akşam elime ulaşan ürünler, siparişteki görsellerle kesinlikle farklıydı. Renk ve model olarak ciddi farklar vardı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden işlet...
Yorumlar