to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed uygulaması üzerinden 7.200 TL ödeyerek kredi kartımla bir ayakkabı siparişi verdim. 8317494688212422 takip numaralı kargom için dün akşam Cargo X tarafından SMS ile “teslim edildi” bilgisi gönderildi ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Cargo X’i defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fashfed ile iletişime geçtiğimde ise sadece “süreçle ilgileneceğiz” denilip o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Ne kargonun nerede olduğu bilgisine ulaşabiliyorum ne de ürünüm elime geçti.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ya ürünümün derhal doğru adrese teslim edilmesini ya da ödediğim 7.200 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
22 Ocak tarihinde fashfed uygulaması üzerinden boss marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8313812810112233’tür. Ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin cargo X firması tarafından kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. 28 Ocak saat 22...
Fashfed markası ile yapmış olduğum ayakkabı öncesinde kayboluyor, kargo firması ürünü firmaya geri iade etmesine rağmen ne ürünümün yenileniyor. Ne de para iadem yapılıyor. 2326704256519787 numaralı siparişim 50 gündür teslim edilmedi ve para iademde yapılmadı. Her aramam da ilgili birimlere aktarı...
1 Eylül’de Fashfed mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301475574311089). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek ile i...
23 Ağustos 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27 Ağustos'ta kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor, ancak bugün 30 Eylül ve hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bir aydan uzun süredir hem Fashfed’e hem de kargo firmasına defalarca mail...
8 Eylül tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden 8302110271119307 numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3.679 TL olarak gerçe...
Yorumlar