to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed internet sitesinden 3 gün önce 4.098 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünün durumunu öğrenmek için siparişten 3 gün sonra kendim aradığımda, sipariş numaram 3181329553811586 olan ürünün stokta olmadığı ve iptal edileceği bilgisini ancak o zaman öğrendim. Tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmemesi ve bu durumun benim aramamla ortaya çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte, paramı kendi ihmalleri yüzünden kullanamıyorum ve şimdi bir de bankadan geri iade sürecini beklemek zorunda bırakılıyorum. Hem stokta olmayan ürünü satmaları hem de bilgilendirme yapmamaları kabul edilebilir bir durum değil.
Ödenen tutarın banka bekletilmeden, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için mutlaka bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden 4.499 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu görünce, 24 Kasım’da ürünü geri gönderdim ve iade talebimi hem fotoğraflarını çekerek hem de ilgili firmaya mail atarak ilettim. Site üzerinde sadece “iade alındı”...
Fashfed web sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8307328039321042’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün “hazırlanıy...
Fashfed mağazasının online sitesinden 19.07.2025 tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Üründe sorun çıkması üzerine 20 Ocak 2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 22 Ocak’ta inceleme sonucu kabul edildi, iade onaylandı. Aradan bir ay geçmesine rağmen param hâlâ iade ...
Fashfed internet sitesinden 21, 24 ve 26 Kasım tarihlerinde olmak üzere üç kez ayakkabı siparişi verdim. Üç siparişte de 39 numara tercih etmeme rağmen her seferinde 36.5 numara gönderildi. Özellikle doğru numaranın gönderilmesi için dikkat edilmesini talep etmeme rağmen, siparişlerim bana yine yanl...
Fashfed’den Mayıs ayında kredi kartımla spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip Kasım ayında geri gönderdim. İnternet sitesi üzerinden değişim yapılmadığını, sadece iade olduğunu söylediler ve ben de bunu kabul ederek sürecin normal bir şekilde ilerleyeceğini düşündüm. A...
Yorumlar