to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Fashfed üzerinden Guess Vikky model bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 8303411864318590). Siparişimi verdikten sonra 02.10.2025 tarihine kadar sürekli oyalandım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda bugün, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.
Ürünü almak için ödeme yaptım ve ürünü istiyorum. Madem tedarik edilemiyor, neden satışa sunuluyor? Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün değil; sadece form dolduruluyor ve iki kez yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Ücret iadem de henüz yapılmadı.
Bu tür sorunların sıkça yaşandığını görüyorum. Siparişimin gönderilmesini ya da en azından ücretimin hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.
Fashfed üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde 2872363456617685 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin ne zaman kargolanacağını sorduğumda “gönderilecek” denildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 4 Nisan’da iptal edildi. Bugün 22 Nisan, yani aradan haftalar geçti fakat hâlâ para ia...
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
25/08/2025 tarihinde fashfed üzerinden 2 adet Guess kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 8300480527919879). Ürünler Polatlı/Ankara adresine teslim edilecekti. Ancak günlerdir kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik yok ve ürünler Ankara aktarmada bekliyor görünüyor. Kargodan arayarak bend...
Fashfed mobil uygulamasından Guess Vikky Li Large Tote Occhiali Yeşil Tote model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 8301161593018981). Ürünü bugün teslim aldım, ancak çantanın omuz askısı eksik gönderilmiş ve ayrıca ürünün kutulaması da yapılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar