Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
Hüseyin
11 Mart 17:08
1.125

05 Mart 2026 tarihinde Fashfed üzerinden 2 şort ve 2 t-shirt siparişi verdim ve kredi kartıyla toplam 6.941 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 8317515650816462’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerin durumu hakkında bilgi alabildim ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapıldı. Muğla’da ikamet ediyorum ve bu ürünlere acil ihtiyacım vardı, planlarım bu gecikme nedeniyle aksadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

siparisim-6-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-gelmedi-2.jpg
Hüseyin
Hüseyin
18 Mart 17:30

Siparişimi verdim, ancak bir ürün stokta olmadığı için gönderilmedi. Teslimat gerçekleşti ama eksik ürün kaldı ve bu durum beni mağdur etti. Markanın yaklaşımı amatörceydi ve bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samed
25 Ağustos 2025 16:33
1.102

profile
Efekan
22 Nisan 2025 16:49
2.995
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği

profile
Erman
30 Aralık 2025 17:51
922
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed İade Talebim Reddedildi Ücretim İade Edilmiyor

profile
03 Eylül 2025 14:16
1.193

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru