Siparişim 14 Gündür Kargolanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Ürünüm 3-7 gün arasında kargolanması gerekirken 14 gündür kargolanmıyor. Müşteri temsilcileri dalga geçer gibi aynı şeyleri konuşup yardımcı olmuyorlar. Her aradığımda yarın kargolanacağını söyleyip oyaladılar. Bu kadar uzayacağını bilsem şimdiye kadar 10 yerden sipariş verirdim. Yurt dışından sipar...

20.02.2025 tarihinde Fashfed Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Firmasından online olarak yapmış olduğum alışveriş, kargolandı bilgisine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile birçok kez konuşmama rağmen bir sonuç alamadım. Sadece talep oluşturuyorlar, sonuç yok. İptal etmek istediğimde de fatu...

Eren perakende ve tekstil a. Ş.'den 20.05.2025'de alışveriş yaptım 3 adet ayakkabı siparişi verdim ikisi kargolandı fakat bir tanesi 10 günlük süre geçmesine rağmen hala kargolanmadı ve bu 10 gün süre boyunca defalarca aramama rağmen sürekli stokta mevcut olduğunu ve kargolanacağını söylediler oyala...

Ürünüm 14. Gün itibariyle hala kargoya verilmesi. 7 iş gününde kargolama garantisi diyorlardı 10 iş günü geride kaldı hala hazırlanıyor olarak görünüyor. 4. Günden beri eksiksiz her gün arayıp sorup depoya talebinizi ilettik geri dönüşü almama rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor 2 üründen birinde dahi i...

Fashfed üzerinden yaptığım alışveriş kargom gelmiyor ve ne zaman uygun indirimli ürün alsam iptal oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal olacak gibi görünüyor deniyor yine yine ve yine. Stoğunuz yoksa neden satıyorsunuz satıyorsanız neden göndermiyorsunuz ve ben neden 15 gündür ne paramı ne d...