to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali, Stok Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
16.05.2025 tarihinde Fashfed uygulamasından iki adet ayakkabı satın aldım. Günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Daha sonra kargoya verildiğinde ise pahalı olan ayakkabı siparişimi stok hatası sebebiyle iptal ettiler. Paramı içeride uzun süre tuttular. Madem stok hatası var, önlemini önceden almalıydılar. Ayrıca, iki ayakkabı aldığım için faydalandığım indirim tutarı da geçersiz oldu ve bankadan kazandığım chip para da iptal edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Kendi uygulamalarından şikayet konulu birçok dilekçe yazdım fakat geri dönüş yapan olmadı. 624 TL değerinde bir kupon tanımlamışlar, ancak bu kuponu da sadece seçili ürünlerde kullanabiliyorum. Fashfed yaptığı hatanın arkasında durmuyor ve şikayetlere cevap vermiyor. Sipariş No: 8292121941911636
