to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Safranbolu Fırın Gözcübaba şubesinden yarım kilo kuru pasta aldık. Özellikle tatlı kuru pasta istediğimizi belirtmemize rağmen, paketin içine tuzlu kurabiye de koymuşlar. Ürünü eve geldiğimizde fark ettik ve o sırada şube kapalıydı, bu nedenle şube ile hemen iletişime geçemedik.
Bu şubede benzer karışıklıkları ve genel bir ilgisizliği daha önce de sık sık yaşamamız, artık rahatsız edici bir hal almaya başladı. Siparişe dikkat edilmemesi ve müşterinin söylediğinin önemsenmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Yaşanan bu hata nedeniyle alınan kurabiyelerin iadesini ya da uygun şekilde yalnızca talep ettiğimiz tatlı ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Gözcübaba şubesindeki bu dikkatsizlik ve ilgisizliğin giderilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin daha dikkatli olması konusunda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
31.12.2025 günü için, yılbaşı akşamı soframıza özel olarak Tarihi Safranbolu Fırını’nın kendi web sitesi üzerinden, ücreti peşin ödenmiş ve faturası t...
18 Mayıs pazar sabahı saat 8.30'da simit almak için feneryolu Safranbolu fırın'a geldim ve sıraya girdim. Sıradayken, arkamdan köpeğinin tasması gevşek şekilde bağlı bir kadın fırına girdi. Dükkan girişindeki 'kedi-köpek giremez' yazısına rağmen köpeğiyle birlikte içeri girdi. Çalışanlar ise ortalı...
7.05.2026 tarihinde saat 16.47 civarında Safranbolu Cadde şubenizden arkadaşım için pasta almak istedim. Pastanın üzerine bir tane mum koymalarını rica ettim. Daha önce de şubelerinizde çalışanların tavırlarının lakayıt olduğunu düşündüğüm için, bu sefer özellikle işlerin düzgün yapılmasını istedim....
18 Şubat tarihinde, Tarihi Safranbolu Fırını’nı 0216 234 00 00 numarasından arayarak paket servis talebinde bulundum. Şubelerde de paket servisimiz var denildiği için, telefonda bana bölgeye göre değişen minimum harcama tutarı bilgisi verildi. Erenköy bölgesi için 650 TL, diğer bölgeler için ise 500...
Yorumlar