Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tunays sonuçtan hiç memnun değil

Fashfed Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Puanlarım İade Edilmedi

profile
Tunays
25 Kasım 2025 08:28
1.204

Fashfed internet sitesinden 10 Kasım'da Adidas knitted top kadın ceket satın aldım. Ürünün toplam bedeli 2.800 TL olup, 1.000 TL’sini Fashfed puanlarımla, 1.800 TL’sini ise kredi kartımla ödedim. Uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

26 Kasım'da tarafıma bir mesaj gönderilerek ürünün gönderilemeyeceği, sadece ödediğim 1.800 TL’nin iade edileceği belirtildi. Ancak ödemenin 1.000 TL’lik kısmını Fashfed puanlarımla yapmış olmama rağmen bu puanlarım tamamen yok sayıldı ve bu durum nedeniyle hem ürünümü alamadım hem de puanlarımı kaybetmiş oldum.

Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç halen sonuçlanmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle satın aldığım Adidas knitted top kadın ceketin tarafıma gönderilmesini, eğer ürün hiçbir şekilde temin edilemiyorsa da 1.000 TL’lik Fashfed puanımın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Yapılmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Şefika
20 Kasım 2025 03:05
974

18 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İade Sorunu

profile
18 Eylül 2025 09:39
935

profile
Gözde
20 Ekim 2025 14:43
1.362
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 17 Gündür Yapılmıyor

profile
Gülnur
18 Kasım 2025 11:05
1.130

profile
Gizem
23 Eylül 2025 16:02
1.286

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru