to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed firmasından satın aldığım gözlüğü iade ettim ancak para iadem bir türlü yapılmadı. Ürünü 17 Aralık tarihinde iade etmeme rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 7 iş günü içinde iadenizin yapılacağı söylenip görüşme sonlandırıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de somut bir bilgi verildi. Sipariş/işlem için referans olarak 05330***95 numarasını kullanıyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, iadesi yapılmayan ücretimin banka kartıma ivedilikle yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden 4.499 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu görünce, 24 Kasım’da ürünü geri gönderdim ve iade talebimi hem fotoğraflarını çekerek hem de ilgili firmaya mail atarak ilettim. Site üzerinde sadece “iade alındı”...
23 Ekim 2025 tarihinde Fashfed üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305991755016307). Ürünün stokta kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 15 gündür sürekli olarak iade sürecinin hızlandırılacağ...
Fashfed ücret iadesi hk 276*****38617108 numaralı siparişime ait 5,153,60 TL' lik ücret iadesi 5 gün geçmesine rağmen hala yapılmamıştır. Bankamı aradığımda şirketin provizyon cihazında sorun olduğunu öğrendim ve firma müşteri hizmetlerini aradım. Konuya başladığımda anladım ki benim gibi sorun yaşa...
Yorumlar