Bozuk Baklava Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

4 Kasım Çarşamba günü saat 20.43’te Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllü Dolapdere şubesinden verdiğim siparişim 22.11’de, yani yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli olarak teslim edildi. Gelen baklava bayat ve bozulmuş durumdaydı, paketleme de oldukça özensizdi.

Bu baklavadan yiyen yakınım siparişten 1–2 saat sonra kusma ve mide yanması yaşadı. Ben de aynı şekilde mide yanması ve rahatsızlık yaşadım. Evde bu baklavadan yemeyen tek kişide hiçbir belirti olmadı. Durumu fark edince kalan baklavayı çöpe atmak zorunda kaldık, sağlığımız riske girdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ürünün bedelinin iadesini hem de bu şubenin ürün tazeliği, hijyen ve paketleme süreçlerinin acilen kontrol edilmesini ve bu ihmalin ciddiye alınmasını talep ediyorum. Bir daha kimsenin aynı sağlık sorunlarını yaşamaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.