to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün kız kardeşimle aynı elbisenin iki farklı rengini aldık. Etiket üzerinde 499 TL yazıyordu, ancak sistemlerinde 399 TL olarak görünüyormuş. Fark etmeden aldık fakat ertesi gün değiştirmek istedik. Fişleriyle beraber bugün değişim için götürdüm. Kasada bulunan üç görevli, 45 dakikada işlemi çözemediler. Ürün indirime girmiş dediler, kasada farklı fiyat dediler, indirim etiketi yapıştırılmamış dediler. Değişim için aldığım ürünlerin üzerine 1.900 TL fiyat çıkardılar. Bana açıklama yapmadan arka bölmede kendi aralarında konuştular. Çek vereceğiz dediler. Genel olarak mağaza çok karışık ve amatör bir izlenim verdi. Beden rica ettiğimde, "Beden ile biz ilgilenmiyoruz" dediler. Beden rica edildiğinde mağaza çalışanı olarak yardımcı olmak zorundasınız. Mağaza yetkilisinin acil çözüm bulmasını istiyorum, 45 dakika beklemek nedir? Bir an önce ortamdan çıkmak için kalan farkı ödeyip ayrıldım.
Dün bir ürün satın aldım ve üzerindeki fiyat 990 TL idi. Kasada fark etmedim, diğer ürünlerin fiyatı yüksektir diye düşünerek dikkat etmeden alışverişimi yaptım. Daha sonra fişi kontrol ettim ve 990 TL'lik elbise fiyatının 1780 TL olduğunu gördüm. Hemen kapıdaydım, içeri girip tekrar bu nasıl oluyor...
Pazar günü elbise satın aldım. 650 TL Nakit gerisini karttan ödedim. Dikiş hatası olduğu halde satın aldım. Mağazadan çıkacakken diğer ürünlere baktım ki dikiş hatası yok. Aynı ürünün anı bedeni var mı diye sorgulattırdım. Kalmadığı için bir beden büyüğü ile değişim yaptım. Bu seferde evde denediğim...
3.000 TL'lik elbise aldım, 4 saat içinde mağazaya teslimatı seçtim. 4 gün sonra gittim, ürünler mağazada yoktu. Bu konuda şikayette bulunacağımı söyledim. Akabinde kabinde birkaç ürün denedim, en son iki büstiyer denedim, başka mağazadan aldığım gömlekle denedim, çıkarırken birini gömlekle poşete ko...
12:10'da mağazaya girdim. Değişimim vardı. Kasadaki çalışan, "5-10 dakika bekleyin, hemen getirecekler" dedi. Ben de "tamam" dedim ve o asansöre defalarca boş geldi gitti. 12:45'te geldi. Kuyruğa girdim. 9 kişi sonunda bana geldi fakat kasadaki bayan, "Ben değişim bilmiyorum. Yan taraf" dedi. Onu da...
Hediye alınan bir ürünü değiştirmek için mağazaya gittik. Mağazada üç çalışan vardı; bir tanesi sadece telefonla konuşuyordu, bir diğeri ise boş boş dolaşıyordu. Kimse yardımcı olmadı, değişim yapmak istediğimizi söyledik fakat sadece bakmakla yetindiler. Kardeşimi göstererek yaşına uygun bir ürün r...
Yorumlar