to read complaints and reviews, or file yours.Kediler İçin Alınan Mama Hayal Kırıklığı Yarattı
ND her zaman kedilerim için kullandığım bir mamadır. Birkaç ay önce ND tavuklu mama aldım. Elimde mama olduğu için bir ay kadar önce açtım paketi. Her zaman bu mamayı tüketen kedilerim mamayı koklayıp bıraktılar. Sokak hayvanlarına denedim, onlar bile yemedi. Mama orijinal, incelediğim zaman mamanın içinde kıymıklar gördüm. Farmina ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aramalar cevapsız, mesajlar yanıtsız kalıyor. Bir daha bu mamayı tercih etmeyeceğim. Bu kadar para verip karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Son alışım oldu. 3.000 para verip farklı bir mama söylemek zorunda kaldım. Paranıza yazık etmeyin.
Sayın Damla K., Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak, tarafımızla iletişime geçmiş olduğunuz e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirme gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Tüm görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hattımız resmi tatiller/öğle tatilleri hariç hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında aktif olarak hizmet vermektedir. E-mail ve diğer yazılı kanallar aracılığı ile tarafımıza ulaşan taleplere ise 15 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır. Patili çocuğunuzun tüm beslenme ihtiyaçları için beslenme danışmanlığı talebi oluşturarak ya da FarminaGenius uygulamamızı indirerek ücretsiz beslenme danışmanlığı hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, FARMİNA TÜRKİYE
