to read complaints and reviews, or file yours.Farmasi’den üye olarak vermiş olduğum son siparişimde yer alan Farmasi Shower Gel tamamen açılmış şekilde elime ulaştı. ...Kargo paketi aslında özenli hazırlanmıştı ancak duş jelinin kapağı tamamen açıktı ve akmaması için olması gereken jelatin de yoktu. Daha önce jelatinli geldiğinde böyle bir akma so
Farmasi’nin kendi internet sitesi üzerinden üye olarak Bianca parfüm siparişi verdim. Siparişimi 15–16 Mayıs tarihleri a...rasında oluşturdum ve ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. TR-22745601 numaralı siparişimde gelen parfümün şişesi, katalogda görünen şişeyle aynı değil ve kokusu da daha önce bildiğim ha
Ben Farmasi üyesi olarak 17 Nisan’da Farmasi’nin online sitesi üzerinden 1.826 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemd...en yaklaşık 1 dakika sonra, o anki durumum gereği siparişi anında iptal ettim. İşlem provizyon sürecinde iptal edilmesine rağmen tutar kartımdan çekilmiş gibi görünmeye devam ediyo
Farmasi’nin resmi internet sitesinden üyesi olarak Dr. C* T*** sarımsak özlü dökülme karşıtı şampuandan iki adet satın a...ldım. Bir adet ürün için 168,99 TL, toplamda 337,98 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü alırken yorumlara güvenerek saç dökülmeme iyi geleceğini düşündüm ancak tam tersine cid
Uzun süredir dönem dönem alışveriş yaptığım ve yıllardır üyesi olduğum Farmasi’nin internet sitesinden 10 Ekim 2025 tari...hinde 529 TL değerinde bir maskara satın aldım. Farmasi’den aldığım ürünlerle daha önce herhangi bir sıkıntı yaşamadığım için ürünü teslim aldıktan sonra açıp kontrol etme gereği d
Farmasi kozmetik markasına üye oldum ve internet sitesi üzerinden üyeliğim dahilinde 2 adet fondöten siparişi verdim. Si...pariş verirken aldığım numarayı sisteme girdiğimde içeriklerin değişmiş olduğunu gördüm. Ürünleri teslim aldıktan sonra değişim yapmak istedim ancak karşıma pek çok prosedür çıkarı
Yaklaşık 4 yıl önce Farmasi firmasına WhatsApp üzerinden bir kişi aracılığıyla üye oldum. Daha sonra üyeliğimi ve sistem...e kayıtlı tüm kişisel bilgilerimi sildirmek istediğimi ilettim. Ancak beni üye yapan kişi, üyeliğimin iptal edileceğini fakat bilgilerimin sistemde kalacağını söyledi. Adım, soyad
Farmasi üyesi olmamdaki temel amaç, kendime uygun fiyata düzenli olarak aynı ürünleri alabilmekti. Ancak özellikle ruj g...ruplarında son bir yıldır sürekli isim değişiklikleri, içerik güncellemeleri ve üretimden kaldırmalar yaşandığı için artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Örneğin mat likit ruj
Farmasi’ye üye olduktan sonra verdiğim ikinci siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 24’ünde PTT Kargo ile tesli...m edilen TR19715957 numaralı siparişimde koli ıslak ve yırtık şekilde bırakılmış, ben de eve geldiğimde bu durumu fark ettim. Kutunun bu şekilde zarar görmesinin yanı sıra içinden
"Farmasi'den A**** hanım yardımcı oldu mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Bana desteklerinden dolayı Farmasi markasına çok teşekkür ederim bu kadar kısa sürede çözülmesi beni çok mutlu etti."
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şikayetim hemen çözüme ulaştırıldı ilgisinden dolayı Farmasi firmasına ve durumu çözümleyen Aysel hanıma teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
"Teşekkür ediyorum"
Farmasi grubuna üye oldum. Ürünleri Türkiye pazarından alıp yabancı pazarda satmak istiyorum. Mail olarak bilgi kısmına ...ve müşteri hizmetlerine yaptığım görüşmede kesinlikle yardım edici bir tutum ile karşılaşmadım. Tek isteğim, ürünlerin fatura adresinin Amerika'daki şirketimin adresini taşıması; k
"Markadan bana ulaşıldı ve bu aramaların marka ile ilgili bir sorun olmadığı söylendi, ama yine işleyiş tarzını beğenmedim, bir markanın birbirinden bağımsız temsilcileri olması bana saçma geldi, Farmasi'den istediğim bir şey olursa Trendyol'dan almayı tercih ederim artık"
"Teşekkürler Aysel hanimm"
"Aysel hanımla görüşme yaptık ve kendisi çok mahcup ve çözüm odaklıydı. Sorunu tüm yönetim birimlerine bildirdiklerini ve gerekli tüm önlemleri alacaklarını bildirdi. Teşekkür ediyorum."
