Farmasi Fatura Adresi Sorunu

Yigit

Farmasi

27 Ağustos 2024 23:22

2.012

Farmasi grubuna üye oldum. Ürünleri Türkiye pazarından alıp yabancı pazarda satmak istiyorum. Mail olarak bilgi kısmına ve müşteri hizmetlerine yaptığım görüşmede kesinlikle yardım edici bir tutum ile karşılaşmadım. Tek isteğim, ürünlerin fatura adresinin Amerika'daki şirketimin adresini taşıması; kargo adresim Türkiye. Bunu yapamamak ne kadar zor olabilir, anlamış değilim.

Destekleyenler

Handan

Salih

2 Destek

Farmasi

03 Eylül 2024 08:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Yiğit K., Firmamıza ilettiğiniz önceki bildirimlerinizde de tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Türkiye'de kayıtlı olan ve faaliyet gösteren bir firmanın adres bilgisi başka bir ülkeye ait adres bilgisi ile güncellenememektedir. Amerika'daki şirketinizin kaydını Farmasi US firmamız üzerinden açabilir ve sipariş girişlerinizi Farmasi US üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Farmasi Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bihter sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Farmasi Hasarlı Ürünün Güncel Adresime Yeniden Gönderilmesi

Bihter

Farmasi

10 Ağustos 2023 16:46

2.805

"Şikayetvar'a yazana kadar kimse ilgilenmemişti. Bilginiz olsun buraya yazınca WP'tan bir müşteri temsilcisi sizinle iletişim kuruyor ve mağduriyetinizi gideriyor. İstemediğim halde birçok ürünün de testerı gelmiş onun için de ayrıca teşekkürler. Ama keşke bu firmalar bu kadar basit hatalar yapıp bizleri bu kadar mağdur etmese. Yine de sorunum çözüldüğü için alışveriş yapmaya devam edebilirim."

Farmasi Kavgalı Olduğum Aileme Rızam Dışında Kargo Yolluyor!

Büşra

Farmasi

13 Mart 2024 13:35

2.351

Farmasi girişimcisiyim. Bu hafta ürün siparişi verdim, kendi adıma. Şu anki adresimi yazmama rağmen firma ısrarla kayıtlı eski adresime göndermiş siparişi. Bu kadar yanlış bir durum olamaz. Müşterinin isteği dışında başka bir adrese kargo göndermek kabul edilemez. Bir haftadır bu sorunu çözmeye çalı...