to read complaints and reviews, or file yours.1
Doğal Deniz Süngeri Parçalanarak Kullanılamaz Hale Geldi, İade Talebi
Celil
FarmaSanal3 Şubat 13:42120
Farmasanal’dan Epttavm üzerinden geçen hafta başında verdiğim siparişle Doğal Deniz Süngeri (10 gr) ürünü satın aldım. Ürün hafta ortasında elime ulaştı ancak ilk kullanımda, daha en başta sünger parçalanarak dağılmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine durumu iki gün önce ürünün altına yorum yazarak firmaya ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünün kalitesinden hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
