Farbateks Defolu Perde İçin İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Farbateks’ten rustik perde siparişi verdim, gelen ürünler yırtık ve lekeli halde elime ulaştı. 11 Eylül tarihinde yaşadığım bu durum sonrası ürünleri hemen iade ettim ancak firma ürünlerinde hiçbir sorun olmadığını söyleyerek iademi kabul etmedi.

Sipariş numaram 1705’tir. Kusurlu ve defolu gelen perdeler için ödediğim tüm ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Defalarca aramamıza rağmen kimse konuyla ilgilenmedi, hatalarını kabul etmediler ve taleplerimizi dikkate almadılar. Ürünleri hatalı göndermelerine rağmen sorumluluk almamaları nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.