to read complaints and reviews, or file yours.Acil Koltuk Siparişi İçin Firmadan Yanıt Ve Gönderim Eksikliği
Famimas Paris’ten fr3940 sipariş kodu ile bir koltuk satın aldım. Ödemeyi 9 Mart 2026 tarihinde kredi kartıyla 2.204 TL olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişime dair ne ürün gönderimi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı, “kargoya verildi, tedarik ediliyor” gibi en ufak bir bilgi dahi paylaşılmadı. Hem ödediğim ücret ortada hem de ihtiyacım olan ürüne ulaşamıyorum.
Yatalak hastayım ve bu koltuğu özellikle sağlık durumum nedeniyle acil ihtiyacım olduğu için aldım. Buna rağmen firmadan hiçbir yanıt alamamak ve bekletilmek beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 2.204 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Famimas internet sitesinden fr3940 model koltuğu 9 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne koltuğum teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı.
Siparişimle ilgili olarak firma tarafından hiçbir şekilde aranmadım, maillerime ya da iletişim taleplerime de cevap verilmedi. Hem ürünümün gelmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Koltuk siparişim ne kadar geç de olsa bir an önce tarafıma teslim edilsin ya da 2.204 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Famimas'tan aldığım koltuğun siparişini 9 Mart 2026'da 2.204 TL karşılığında ödedim, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve ürün gönderilmedi. Firma çok kötü ve sorunum hâlâ çözülmedi.
