to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıyla Ödenen Koltuk Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Famimas Paris firmasının internet sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde aurarecline klasik siyah Solo model bir koltuk satın aldım. Sipariş numaram FR3067’dir. Ürün için kredi kartı ile 2.170 TL ödeme yaptım.
Yaşanan gecikme üzerine firmaya e‑posta yoluyla ulaştım ve tarafıma ürünün Cumartesi günü teslim edileceği, teslim edilmemesi durumunda ise para iadesi yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak bu cevabın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de para iadesi yapıldı. Ayrıca sonrasında attığım e‑postalara da herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de verilen taahhütlere rağmen para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa 2.170 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm fr3067 numaralı siparişim 26 Şubat'ta 2.170 TL karşılığında Famimas Paris'ten satın alındı, ancak teslim edilmedi. Gecikme üzerine e‑posta ile iletişime geçtim, bir ay içinde teslimat ya da iade sözü verildi fakat hiçbir geri dönüş almadım. Mail adreslerine de yazdım, cevap gelmedi. Bankama harcama itirazında bulundum. Markanın ilgisiz ve kasıtlı olarak sorunu çözmediğini düşünüyorum.
Herkese merhaba Ben para iadesi aldım. Bankama harcama itirazında bulundum. Türkiye İş Bankası olan bankam paramı firmadan alarak kredi kartına iade etti. Bankama ve şikayet var 'a teşekkür ediyorum.
