to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10 tarihinde City Gros Market’ten aldığım Familia Natural 40’lı tuvalet kağıdı paketinde hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paket içerisindeki rulolardan birinde siyah lekeler, bir diğerinde ise kıl vardı. Sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.
Fişim elimde olmadığı için markete veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
07.11.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Esgross’tan aldığım Familia 40’lı tuvalet kağıdı paketini açtığımda, tüm ruloların içinde ve dışında çok sayıda kıl olduğunu fark ettim. Paket tamamen kapalıydı ve ürünü açtığımda karşılaştığım bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünü k...
Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Familia 40’lı tuvalet kağıdını ilk açtığımda, ürünün tamamında kötü bir koku olduğunu fark ettim. Koku; ayak kokusu veya Soğanlı cips kokusu gibi rahatsız edici bir şekilde tüm katmanlarda hissediliyordu. Ambalaj tamamen kapalı ve sağlamdı, herhang...
Familya markasının 40'lı tuvalet kağıdını yaklaşık 1 ay önce Gross Emek Market'ten 200 TL'ye satın aldım. Son aldığım iki pakette de aynı sorunla karşılaştım: Her bir rulonun ilk yapraklarında katlar normal olsa da, ilerleyen kısımlarda katlar eksik ve yarım yarım azalmış şekilde çıkıyor. Bu durum, ...
Zincir mağazadan aldığım Familia tuvalet kağıdı maalesef ki inanılmaz kalitesiz ve kusurlu çıktı. Rulonun birinin üzerinde siyah leke vardı. Sürekli kullandığımız markanın bu şekildeki durumu bizi üzdü. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek istedim. İlgilenirseniz sevinirim.
Yorumlar