to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Antalya Serik’teki bayiden Falcon Freedoom 277 chopper tipi motor aldım. Motoru teslim aldığım ilk günden itibaren depoda akıtma, göstergede hata gibi bariz kusurlar vardı. Bayi ve servis bu sorunların kolayca çözüleceğini, parçaların değişeceğini söyledi. Ancak parçalar değiştirildiği halde arızalar devam etti ve gelen parçalar da eksik veya arızalıydı.
Motorun şasesinden sürekli ses geliyordu, serviste her defasında “zamanla geçer” denildi, sadece yağlama yapıldı fakat sesler bir gün sonra tekrar başladı. Arka frenle ilgili de benzer bir sorun yaşadım, değişeceği söylendi ancak yanlış parça geldi ve 4 ay boyunca hiçbir parça temin edilemedi. Bayi ve servis birbirini sorumlu tutuyor, kimse net bir çözüm sunmuyor.
Falcon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise ciddiyetsiz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım; şikayet kaydı oluşturmak istediğimde “mesaide değilim, sen söyle ben yazayım” gibi laubali cevaplar aldım. Motorum 4 aydır düzenli olarak servise gidiyor ve bu süreçte kullanamıyorum. Ayrıca, her seferinde servise gitmek için boşuna benzin harcamak zorunda kalıyorum.
Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Motorun iadesi, değişimi veya mümkünse hızlı bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Son bir hafta daha bekleyeceğim, eğer çözüm sunulmazsa adli işlemlere başlayacağım.
Başlık: Sıfır Aldığım Falcon Motor 1 Ayda 3 Kez Bozuldu, Sorun Çözülmüyor! Falcon marka sıfır motoru 21.05.2025 tarihinde Manisa bayisinden satın aldım. Daha 1 hafta geçmeden motor arızalandı ve servise gitti. Servisten geldikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Motor toplamda 1 ay içinde 3 ...
29.12.2023 tarihinde almış olduğum Falcon fr250 model motorsiklet. Sürekli gaz kesmekte kendi kendine devir yükseltmekte ve stop etmektedir. Şanzıman tarafından yağ kaçırmaktadır ve servisim bu duruma ben bir şey yapamam demektedir. Yine de bir fabrikayla görüşelim demekte ve hiçbir şekilde geri dön...
2024 Nisan ayında Burdur ili Bucak ilçesindeki Albeni Bayii’nden Falcon Martini Elli Scooter motor satın aldım. Ancak daha ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Ruhsatta 2023 model olarak görünüyordu, bunu fark ettim ama yine de kabul ettim. Rodaj bile tamamlanmadan anahtarsız çalıştır...
30.05.2024 tarihinde Elazığ Falcon bayisinden 0 Falcon Mexico 150 satın aldım. 1300 km'de arıza verdi. Garanti kapsamına girmeyeceğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Fabrika ile görüştük, garanti kapsamına gireceğini, kullanıcı hatası olmadığını söylediler. Bayiyle görüşme sonucu zor bela ga...
Falcon fr 177 Fabrika Hatalı Çıktı – Hayatımı Tehlikeye Attı, Sürekli Arızalanıyor! 14.11.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Falcon fr 177 motosikletim, ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Motor aşırı derecede ısındı. Durumu aldığım bayiye bildirdim. “Motor hava soğutmalı, ...
Yorumlar