Falcı Rüzgar Uygulamasında Yetersiz Hizmet Ve İade Sorunu

12 Ekim 2025 akşamı Falcı Rüzgar uygulaması üzerinden Katina falı hizmeti aldım. Daha önce de aynı kişiye fal baktırmıştım ve baktırdığım kişinin bilgisi olmadan da fal bakılmıştı. Ancak bu sefer, fal bakımı sırasında sürekli olarak baktırmak istediğim kişinin bilgilerini istedi ve bakmamak için bahaneler üretti. Falı baştan savma bir şekilde yorumladı ve üslubu oldukça sertti. Aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.

Fal bakımı M*** kullanıcı adıyla gerçekleştirildi ve hizmet için banka kartımla 450 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunun ardından uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.