to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürge Makinesinin Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı
Bambi’den Van’daki mağazasından yatak satın aldıktan sonra, yanında hediye edilen Fakir Stone hsa 4048 model süpürge makinesini kullanmaya başladık. Ancak ürünü yalnızca 5 kez kullandıktan sonra, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen süpürge makinesinin toz haznesi kendiliğinden kırıldı.
Ürün hem yeni alınmış hem de garanti belgesi mevcut durumda. Şu ana kadar Fakir veya Bambi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Toz haznesinin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için kırılan toz haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Garanti belgesi
Sadece servisin adresini veriyorlar. Kusurlu parçayı oradan satın alabilirsiniz dediler. İlginç... Hiç aklıma gelmemişti.
