Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taraklı Kullanımda Sakal Çekiliyor Ve Yanıyor: Ayıplı Ürün Şikayeti

6 Temmuz 14:5010

02.07.2026 tarihinde Antalya Duraliler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fakir Execute 2 Blade 15'i Bir Arada Erkek Bakım Kiti satın aldım. Ürünün sakal kesme başlığını taraksız kullandığımda sorun yaşamıyorum ancak herhangi bir kısaltma tarağı taktığım anda sakalımı kesmek yerine cımbızlar gibi çekiyor ve ciddi şekilde canımı yakıyor. Ürünü iki kez denedim ve her iki denememde de tüm taraklı kullanımlarda aynı sorunu yaşadım.

Yeni aldığım bir üründen böyle bir performans görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Aksi halde ayıplı ürün satışı nedeniyle hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’nde aramayı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

6 Temmuz 15:38 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fakir Saç Kesme Başlığı Saçı Kesmiyor

29 Mayıs 2025 12:29382

Fakir'in saç kesme makinesini aldım 1.700 küsur olan ve saç kesme başlığı saçı kesmiyor. Bir yerden 20 kere geçtim ona r...

1

Fakir Ev Aletleri Ürünün Değişiminde Eşdeğer Model Sorunu

7 Nisan 2025 23:231.000

2024 Nisan ayında Fakir Ultra Care ALL in One 6'sı 1 Arada Erkek Bakım Seti aldım. Bir öncesinde kullandığım ve memnun k...

Fakir Garanti Kapsamında Olan Ürünün Emsali İle Değiştirilmemesi.

4 Ağustos 2023 10:581.065

Yaklaşık 20 ay önce aldığım Fakir Fakır Ultra Care Erkek Bakım Kiti arızalandığı için servise götürdüm servis ürünün par...

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru