Taraklı Kullanımda Sakal Çekiliyor Ve Yanıyor: Ayıplı Ürün Şikayeti
02.07.2026 tarihinde Antalya Duraliler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fakir Execute 2 Blade 15'i Bir Arada Erkek Bakım Kiti satın aldım. Ürünün sakal kesme başlığını taraksız kullandığımda sorun yaşamıyorum ancak herhangi bir kısaltma tarağı taktığım anda sakalımı kesmek yerine cımbızlar gibi çekiyor ve ciddi şekilde canımı yakıyor. Ürünü iki kez denedim ve her iki denememde de tüm taraklı kullanımlarda aynı sorunu yaşadım.
Yeni aldığım bir üründen böyle bir performans görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Aksi halde ayıplı ürün satışı nedeniyle hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’nde aramayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.



