Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Fakir Robot Süpürge İçin Değişim Talebi

Sürekli Arızalanan Fakir Robot Süpürge İçin Değişim Talebi
profile
06 Haziran 2025 12:27
1.983

Fakir robot süpürgem daha taksiti bitmemiş sürekli arızalanıyor. Haritalandırmayı yarım yapıyor. Servise gitti geldi. Aynı gün yine sıkıntı yaşadım. Evin belli kısımlarında yamaç sensörü hatası veriyor. Tekerlek sıkıştı vs diyor. Niye kaç aydır kullanıyordum yamaç sensöründe bir şey yoktu? Servisten gelince sorun olmaya başladı. Aynı halı aynı ev yani saçma sapan haritayı yapıyorum ikindi kullanımda evi yarım yarım temizliyor. Özellikle gitmediği yerler için alan temizliği seçiyorum alana ulaşamıyor olduğu yerde dönüyor sanki seçtiğim yerde engel varmış gibi. Ürünümün sıfır ürünle değişimini istiyorum.

surekli-arizalanan-fakir-robot-supurge-icin-degisim-talebi-3.jpg
surekli-arizalanan-fakir-robot-supurge-icin-degisim-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Haziran 2025 11:50

Fakir robot süpürgem daha taksiti bitmemiş sürekli arızalanıyor. Haritalandırmayı yarım yapıyor. Servise gitti geldi. Aynı gün yine sıkıntı yaşadım. Evin belli kısımlarında yamaç sensörü hatası veriyor. Tekerlek sıkıştı vs diyor. Niye kaç aydır kullanıyordum yamaç sensöründe bir şey yoktu? Servisten gelince sorun olmaya başladı. Aynı halı aynı ev yani saçma sapan haritayı yapıyorum ikindi kullanımda evi yarım yarım temizliyor. Özellikle gitmediği yerler için alan temizliği seçiyorum alana ulaşamıyor olduğu yerde dönüyor sanki seçtiğim yerde engel varmış gibi. Ürünümün sıfır ürünle değişimini istiyorum.

Arıyorlar ürünü tekrar servise göndermemi istiyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz sıfır ürün ya da para iadesi istiyorum sorunum çözüme ulaşılmadı oyalayıp duracaklar Fakir pişmanlık hiçbir ürününe bir daha göz ucuyla bile bakmayacağım

06 Haziran 2025 12:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

İrem
İrem
06 Haziran 2025 19:36

Umarım geri dönüş yapılır. Robot alayım rahat edeyim dedim çalıştırınca strese giriyorum peşinde dolanıyorum nerede takılıp kalacak diye. Para iadesi ya da yeni ürün istiyorum.

İrem
İrem
06 Haziran 2025 19:44

Sorunları yaz yaz bitiremiyorum. Koridorun bir kısmını hiç algılamıyor duvar varmışcasına geri dönüyor. Alan temizliği diyorum aynı noktaya ulaşamıyor. Önünde engel yok. Harita oluştururken koridorun farklı bir bölümüne yamaç sensör hatası veriyor duruyor tekrar başlat yapınca harita yarım yamalak kalıyor ve yeniden temizleme başlıyor. Aynı koridorun aynı kısmında halıya çıkamıyor daha önce çıkabiliyordu. Robotu halının üstüne koyduğumda ise Haritada sadece halının belli kısımlarını süpürüyor. Servise gitti geldi şimdi tekerlek sıkıştı diyor. Oturma odasında koltuğun ayağına takılıp takılıp kalıyor. Kendi etrafında dönüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Robot Süpürge Defalarca Garantiye Gönderilmesine Rağmen Sorunlar Devam Ediyor

profile
01 Mayıs 2025 12:57
1.421

profile
25 Kasım 2023 13:47
5.189
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Robot Süpürge Sürekli Harita Bozuyor Ve Şarjı Hızla Bitiyor

profile
04 Eylül 2025 17:26
2.321
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Robot Süpürge Tamirden Çıkamıyor, Sorunlar Bitmiyor!

profile
22 Mayıs 2025 23:31
874
Fakir Robot Süpürge Tamirden Çıkamıyor, Sorunlar Bitmiyor!
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 15:21
1.097
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru