Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Süpürgemin Eksik Parçası İçin Satıcı Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

Süpürgemin Eksik Parçası İçin Satıcı Ve Servis Arasında Mağdur Edildim
profile
04 Eylül 2025 11:24
203

7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Egeizo firmasından satın aldığım Fakir Freelander Silver model süpürgenin kutusundan hortumun bağlantı aparatı eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak ürünü servise verdim, ancak servis yetkilileri mağazayla iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek beni iki arada bıraktılar. Hem satıcı hem de servis arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve sorunum hala çözülmedi.

Sipariş numaram: EAR2025000006299. Kırklareli’de ikamet ediyorum. Eksik olan bağlantı aparatının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 11:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Orhan
Orhan
20 Eylül 2025 21:09

7 iş günü içinde cevaplanacak dediler fakat cevaplanmadı.

Orhan
Orhan
29 Eylül 2025 11:24

Yaklaşık 1 ay geçti ve hala firmadan olumlu ya da olumsuz dönüş olmadı ben hala süpürgeyi kullanamıyorum Fakir bu kadar kötü bir marka mıdır diye düşünmeye başladım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fakir Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 23:14
924
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 09:58
821
Fakir Süpürge Çekim Gücü Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri